ERP Çözümleri
Finans, muhasebe, stok, üretim ve insan kaynakları süreçlerini tek merkezde birleştiren DİA ERP çözümleri.
ERP Çözümleri sayfası
DİA Destek Hizmeti
Yerinde Servis
Yerinde servis; özellikle veri akışı, departman koordinasyonu, donanım etkileşimi veya saha işleyişinin birlikte görülmesi gereken durumlarda yüksek verim sağlar. Onsa Bilgisayar, işletmenize gelerek mevcut DİA kullanımını gözlemler ve sorunları gerçek çalışma koşullarında ele alır.
- DİA Yazılım Satış
- DİA Yazılım Satış Sonrası Servis
- DİA Satış Sonrası Bakım Anlaşması ve Eğitim Hizmetleri
Detaylı kapsam
Bu Hizmet Neleri Kapsar?
- Operasyonun yerinde incelenmesi
- Departmanlar arası akışın birlikte değerlendirilmesi
- Kullanıcı alışkanlıklarına göre iyileştirme önerileri
- Ağ, çevre birimi ve süreç uyumunun birlikte ele alınması
Operasyonel faydalar
İşletmenize Sağladığı Kazanımlar
- Sorunun bağlamı yerinde görüldüğü için teşhis doğruluğu artar.
- Birden fazla kullanıcıyla aynı anda çalışılabilir.
- Saha gözlemi ile süreç iyileştirme fırsatları daha net ortaya çıkar.
- Karmaşık yapıdaki kurulumlar daha sağlıklı yönetilir.
Başlangıçtan uygulamaya
Çalışma Akışı
-
01
Ziyaret kapsamı ve öncelikli başlıklar belirlenir.
-
02
Yerinde analiz, test ve kullanıcı görüşmeleri yapılır.
-
03
Sorunlar çözülür veya iyileştirme planı çıkarılır.
-
04
Sonuç raporu ve devam aksiyonları paylaşılır.
Hizmet ile birlikte sık kullanılan kategoriler
İlgili DİA Çözüm Grupları
CRM Çözümleri
Müşteri, satış ekibi, teklif ve sipariş süreçlerini daha görünür hale getiren DİA CRM çözümleri.
CRM Çözümleri sayfasıE-Dönüşüm Çözümleri
Yasal elektronik belge süreçlerini hızlandıran, kontrollü ve izlenebilir DİA e-dönüşüm çözümleri.
E-Dönüşüm Çözümleri sayfasıSektörel Çözümler
Perakende, restoran, otel ve teknik servis gibi alanlara özel DİA sektörel çözümleri.
Sektörel Çözümler sayfasıE-Ticaret Çözümleri
B2B, pazaryeri ve omni-channel satış süreçlerini yöneten DİA e-ticaret çözümleri.
E-Ticaret Çözümleri sayfası
En sık merak edilen başlıklar
Sık Sorulan Sorular
Yerinde servis hangi durumlarda tercih edilmeli?
Birden çok kullanıcının etkilendiği, süreç akışının gözlenmesi gereken veya donanımla ilişkili durumlarda yerinde servis daha verimlidir.
Yerinde servis sırasında eğitim verilebilir mi?
Evet. İhtiyaca göre aynı ziyarette kullanıcı eğitimi veya yönetici bilgilendirmesi planlanabilir.
İstanbul dışı ziyaretler mümkün mü?
Planlama ve kapsam doğrultusunda uzaktan destekle birlikte hibrit ya da saha ziyareti modeli değerlendirilebilir.